MTN Cameroon met depuis peu à la disposition de ses abonnés deux nouvelles offres leur permettant de transformer leur crédit de communication en bonus appels, SMS et Internet. Après beaucoup d’hésitations et de balbutiements, l’opérateur semble avoir enfin trouvé le bon créneau pour ses forfaits MTN4Me (*123*11#). Cependant les forfaits FREEDOM 24 Heures (*702#) quant à eux restent encore dans l’ombre.
1 . De Freedom Bundles à MTN 4Me:
Au Commencement étaient …
- … des promesses,…
L’aventure Freedom Bundles… MTN 4Me commence le 3 juillet 2015 avec un SMS de l’opérateur qui dit : « Chez nous pas de tromperie sur la marchandise. Avec les nouveaux forfaits Freedom, profitez de plus de minutes, de SMS et d’internet. Tapez maintenant *123# »… Petit clin d’oeil à la concurrence.
- … des forfaits hebdomadaires et des SMS limités.
Au lancement de ses « Nouveaux Forfaits Freedom», MTN Cameroon me proposait 5 forfaits hebdomadaires variant entre 2000 F et 4500F ; lesquels donnaient droit à des Minutes d’appel, des SMS limités et 75 MB d’internet pour chacun des 5 forfaits. Voir les premiers Freedom Bundles
Une formule que l’opérateur décida de changer à peine deux jours plus tard. Désormais, pour les mêmes montants, l’opérateur proposait dans ces forfaits, non plus des minutes, mais un montant en bonus d’appel vers toutes les destinations, des SMS illimités et des volumes internet relatifs selon le forfait. Screenshots des seconds Freedom Bundles.
- Freedom Bundles Vs MTN Freedom Bundles
Au départ, l’opérateur présentaient ses forfaits comme les « Nouveaux Forfaits Freedom », qui venaient donc s’ajouter aux 3 forfaits Freedom mensuels de 3000, 5000 et 15 000 lancés depuis Novembre 2014. On parlait alors de Freedom Bundles (accessibles au *123# , puis (1) ) et de MTN Freedom Bundles (accessibles au *123#, puis (0), ensuite (6) , et après (1) ou directement au *702#) pour faire la différence entre les deux; car même s’ils portaient le même nom, les deux ne partageaient ni les mêmes avantages ni la même tarification; ce qui au passage n’a pas manqué de créer une certaine de confusion dans nos esprits.
Jusqu’à ce que l’opérateur décide de donner une dénomination unique à ces nouveaux forfaits. Et, depuis le 23 juillet, les SMS promotionnels de l’opérateur sur cette offre ne parlent plus de Freedom Bundles, mais désormais de forfaits MTN 4Me disponibles *123*11#.
- Les Forfaits MTN 4Me en bref
MTN4Me c’est donc le nom que MTN Cameroon a désormais adopté pour sa nouvelle gamme d’offres personnalisées avec pour principal slogan « La journée s’achève à minuit, votre forfait MTN 4Me aussi » (Une accroche pour ma part très peu accrocheuse, car j’ ai une sainte horreur des forfaits qui expirent à minuit. Heureusement depuis il y’a eu de plus intéressants comme « A petit budget gros bonus », « vous voulez vous pouvez »).
Tout comme les offres personnalisées MTN Rewards et MTN Just4U, le coût et les avantages des forfaits MTN4Me varient d’un abonné à l’autre, selon des critères que seul l’opérateur maitrise. Alors que chez certains, ils incluent des appels tout réseaux, des SMS illimités et des volumes internet, chez d’autres par contre, les bonus reçus sous les forfaits MTN 4Me (*123*11#) sont réservés uniquement pour des appels vers le réseau MTN. En outre, alors que les uns ont droit à 5 offres personnalisées dont 4 offres journalières expirant à minuit et 1 offre hebdomadaire valide 7 jours, les autres doivent se contenter de trois offres.
Exemples d’offres personnalisées chez 4 abonnés MTN
- USER 1 ( 3 offres appels vers MTN uniquement) → 125 = 375 (MTN) | 150 = 525 (MTN) | 175 = 850 (MTN) | 200 = 1375 (MTN)
- USER 2 (5 offres Appels + internet tout réseaux) → 350 = 750F Appels +80Mo | 400 =1000F Appels + 90MB | 450 = 1400 Appels + 115 MB | 500 = 2200 F + 15Mb | 2450 = 14 700 F Appels + 500 MB 7jours
- USER 3 (5 offres Appels + internet tout réseaux) → 300F =650 F Appels + 60MB | 350F= 900F + 70MB | 400 = 1300 + 90MB | 450 F: 2000F + 120 MB ; 2100= 12600F + 500Mb, 7jours
- USER 4 (5 offres Appels + internet tout réseaux) → 400 = 850 + 85 Mb | 450= 1100 + 110Mb | 500= 1500 + 140 MB | 550 = 2400 + 185 Mb | 2800 = 16800+ 500MB, 7jours
Tarifications
Les appels sous MTN 4me sont facturés à:
- 1F/s vers MTN
- 2F/s vers les autres réseaux : 2F | s
- 2F/s à l’étranger vers 15 pays
- Vers le reste du monde: NON INCLUS. Facturation directe depuis le compte principal
Le solde des bonus appels et internet des forfaits MTN4ME sont accessibles au *159*93# , *159*95# et *159*96# . Ces bonus expirent à minuit, donc toujours penser à désactiver sa connexion de données avant minuit si on a du crédit dans le compte principal.
2. Les Forfaits FREEDOM 24H: l’offre désormais cachée du *702#
En plus des offres personnalisées MTN4Me au *123*11#, MTN propose aussi depuis peu les forfaits FREEDOM 24H accessible depuis le *702#, jusqu’alors réservé uniquement pour les forfaits Freedom de 3000F, 5000F et 15 000 F.
Les forfaits FREEDOM 24H c’est une vingtaine d’autres forfaits journaliers différents, variant entre 100F et 900F. Il y’a quelques jours encore, le *702# nous renvoyait la liste suivante:
- *702*4# → 100 Francs = 300 + 10Mo
- *702*5# → 150 Francs = 400 + 15 Mo
- *702*6# → 200 Francs = 450 + 30 Mo
- *702*22# → 400 Francs = 1000F + 90Mo
Comme vous pouvez le constater sur la liste, parfois pour le même montant des gratuités d’appels et des volumes différents: moins le bonus appel est important, plus grand est le volume internet.
Pour leur grande flexibilité, les forfaits FREEDOM 24H sont actuellement ceux que je préfèrent. Depuis que l’opérateur n’affiche plus la liste des forfaits au *702# , je m’attends à tout moment de les voir disparaitre complètement. Donc en attendant, j’en profite à fond tous les jours. Pour combien de temps encore, seul MTN le sait.
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