Les deux géants de la téléphonie mobile au Cameroun à savoir Orange et MTN, ont lancé entre 2016 et 2017 deux offres adressées au segment jeune, dénommées Orange Pulse pour Orange Cameroun et MTN YaMo pour MTN Cameroon.
Au-delà des offres de téléphonie mobile, MTN YaMo et Orange Pulse se définissent davantage comme des communautés offrant à leurs membres des services et avantages préférentiels. Après plus de trois années d’existence, ces offres continuent d’évoluer, pour essayer de fidéliser les membres de leurs communautés.
On vous propose dans les lignes qui suivent, une comparaison de ces deux offres afin de déterminer laquelle est la plus avantageuse.
Présentation
Orange Pulse
Orange Pulse a été introduit en février 2016 en tant que « l’espace jeune d’Orange Cameroun ». Le portail était d’abord porté principalement par le forfait Pulse Night qui donnait alors droit à des appels gratuits de 5h à 22h sur le réseau Orange à 100 Francs. Puis s’est positionné quelques mois plus tard comme une communauté engagée dans l’éducation et l’accompagnement des jeunes camerounais.
Notons qu’en plus des offres et des contenus éducatifs, Orange Pulse depuis le lancement a été mis en avant à travers le divertissement, notamment avec les Freaky Fridays et les services Pulse chat et Trace Mobile by Orange introduit avec l’application Orange Pulse en 2017.
Le code USSD d’accès au portail Orange Pulse est le #119 #.
MTN YaMo
L’offre MTN YaMo quant à elle, a été lancée par MTN Cameroon en Octobre 2017 en tant que l’offre mobile destinée à ses abonnés de moins de 35 ans; avec des bonus et avantages conçus pour des abonnés aux petits budgets. (On en parlait ici ).
Depuis lors, l’opérateur a considérablement diversifé la gamme de forfaits proposées aux membres de sa communauté MTN YaMo. L’offre MTN YaMo en 2020 est différente de ce que l’opérateur proposait il y’a trois ans.
Le code d’accès à MTN YaMo est le *220#.
Inscription
L’inscription à MTN YaMo et à Orange Pulse est gratuite pour les abonnés des différents réseaux. Cependant, les deux offres sont soumises à certaines conditions dont l’âge de l’abonné.
La cible de ces deux offres est principalement les jeunes camerounais dont l’âge est compris entre 15 ans et 35 ans. Les abonnés de plus de 35 ans ne peuvent pas en théorie souscrire à ces offres.
Cependant, cette condition ne semble pas toujours respectée, et peut d’ailleurs poser problème pour plusieurs jeunes quand on sait qu’il est courant pour des jeunes de moins de 20 ans de posséder une carte sim identifiée au nom d’un parent ou d’un aîné.
Avantages des offres Pulse et YaMo
Les services que proposent Orange Pulse et MTN YaMo sont pratiquement identiques, à quelques exceptions près :
1. Les avantages d’Orange Pulse
En termes de services, le portail Orange Pulse donne accès à un panier de forfaits d’appels, SMS, et internet particulièrement avantageux pour les membres de cette communauté. Les abonnés ayant souscrit à l’offre Pulse bénéficient entre autres des forfaits suivants :
- De plusieurs forfaits voix dont Pulse Night, qui permet d’appeler gratuitement toutes les nuits, vers orange Cameroun pendant 7 jours. Le forfait Pulse Night coûte 250 f.
- De nombreux forfaits internet dont Pulse 2kolo Cent à 2100 f qui offre aux membres de la communauté Pulse 2,5Go valide pendant 30 jours.
- Le forfait SMS Mois avec 30 jours de SMS illimités vers Orange Cameroun à 400 f au lieu de 450f.
- Et d’une offre mixte constituée de 6Go d’internet + 25000 f d’appels tous réseaux + des SMS gratuits pour un montant de 5000 f, valide 30 jours.
Outre ces services préférentiels, les membres de la communauté Pulse jouissent également d’autres avantages comme :
- Des réductions sur les envois Orange Money : pour tout transfert d’argent effectué depuis son compte Orange Money à un numéro Orange Cameroun, l’expéditeur ne débourse pas plus de 50 F comme frais d’envoi, et ce quel que soit le montant transféré.
- Des bonus d’appels : pour tout dépôt effectué dans son compte Orange Money, le membre de la communauté Pulse reçoit 10% de bonus d’appels, calculé sur la base du montant réceptionné (exemple : si un membre de la communauté Pulse reçoit un dépôt Orange Money de 1000f, il bénéficie de 100f de crédit appel).
- Des surprises personnalisées : parmi lesquelles le « Weekend Jackpot » qui donne droit à des bonus personnalisées chaque week-end.
2. Les avantages de MTN YaMo
Les abonnés MTN membres de la communauté YaMo bénéficient entre autres :
- De quatre forfaits voix préférentiels, très avantageux.
- De nombreux forfaits internet dont 50Mo à 50 F pour une durée de 24 heures.
- De 30 jours de SMS illimités vers les numéros MTN Cameroun à 400 F.
- Et d’une offre mixte mensuelle à 5000 F, donnant droit 6 Go d’internet + 25000 f d’appels tous réseaux + des SMS illimités.
De plus, les membres de la communauté MTN YaMo profitent de nombreux autres avantages à l’instar de :
- Des offres bonus surprises le samedi : une offre bonus exclusive est dévoilée chaque semaine pour les abonnés YaMo.
- Les appels gratuits et illimités avec son « Magic Number » pendant 1 mois. Contrairement au numéro préféré, notre numéro magique peut aussi nous appeler gratuitement aussi et ce même s’il n’a pas souscrit à l’offre MTN YAMO. Toutefois, il faut une consommation mensuelle d’au moins 1 000F pour pouvoir bénéficier des appels gratuits vers son Magic Number. L’activation du numéro magique se fait au *164#.
- Un programme de fidélité avec cumul des points: l’opérateur propose aussi à ses abonnés de cumuler les points sur leur consommation qu’ils peuvent ensuite convertir en lots. A titre d’illustration, 10.000 points donnait droit à un ticket de concert et un t-shirt, 30.000 points à un casque audio et 50.000 points à un téléphone portable.
- Des réductions sur MTN MoMo : les frais de transfert d’argent via son compte MoMo s’élève à 50 F max au lieu de 125 F pour les membres de la communauté YaMo.
- Le mercredi des jeunes : Tous les mercredis, les abonnés MTN YaMo ont également droit à des offres spéciales comme des tickets gratuits pour le cinéma. Grâce à YaMo ciné, MTN donne aux membres de la communauté YaMo la possibilité d’avoir un ticket de cinéma, après une consommation de 1149 F. Mais, ce n’est disponible que le mercredi.
Les programmes proposés aux communautés
Les programmes d’Orange Pulse
Orange Pulse donne accès aux membres de sa communauté, à de nombreux programmes à savoir :
- Orange Education : destiné aux élèves et étudiants, qui donne accès à divers contenus de cours. La plateforme a participé à aider les jeunes à poursuivre l’école à la maison durant la période de quarantaine imposée par la COVID 19. L’accès à la plateforme se faisait sans data.
- Carrières : Le programme permet aux jeunes de rechercher des emplois, en fonction de leur background et les oriente en donnant des astuces sur la manière de se comporter durant un entretien d’embauche etc. Ce programme permet également d’accéder à des formations proposées par Orange Cameroun dans le domaine du digital, et aide les jeunes étudiants à mieux s’orienter dans leurs parcours universitaires.
- Junior entreprises : Il a pour but principal d’encourager l’entreprenariat chez les jeunes, notamment en mettant en lumière les jeunes entrepreneurs camerounais.
A côté de ces programmes éducatifs, qui à mon avis sont les plus utiles pour les jeunes camerounais compte tenu du contexte social du pays, Pulse propose également d’autres programmes de divertissement tels que des Bon Plans, cinéma dating, et la compétition Miss et Master Pulse disponibles via le portail Pulse accessible via USSD au #119*1#.
Les programmes de MTN YaMo
Contrairement à Orange Pulse, MTN Cameroon ne propose pas de programme éducatif spécifique destiné à sa communauté MTN Yamo.
Orange Pulse ou MTN YaMo ? Quelle est la meilleure offre mobile jeune au Cameroun
De prime abord, on peut constater que Pulse, tout comme YaMo, ont tout pour plaire, et de quoi satisfaire les membres de leurs communautés respectives. En jetant un coup d’œil attentif sur la grille tarifaire ci-dessous mentionnée, on constate qu’il y a une grande similarité entre les offres mobiles proposées par MTN YaMo et Orange Pulse. Et cette similarité est clairement observée au niveau du forfait mixte de chaque offre, qui est identique chez Pulse et chez YaMo (voir la grille ci-dessous).
Grille des Tarifs MTN YaMo et Orange Pulse.
Orange Pulse et MTN YaMo nous paraissent identiques à bien des égards comme on peut le voir sur le tableau récapitulatif des offres ci-dessus. Les forfaits internet à 50F, les forfaits SMS, et le forfait Mixte à 5 000F sont de véritables copier-coller. Si MTN Yamo propose une gamme plus large de forfaits appels que Orange Pulse, Orange se rattrape avec des forfaits appels Pulse 2Max Talk et Pulse night, un peu plus avantageux.
Enfin au-delà des offres bonus, le fait qu’Orange Pulse, propose aux membres de sa communauté certains programmes éducatifs destinés à faciliter leur insertion professionnelle, constituent une plus-value pour la jeunesse, au regard de la difficulté qu’on ces derniers à se frayer un chemin dans le monde de l’emploi.
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